| リサイクル業務としての機密書類の処理
紙のリサイクル業務の中で、お客様の機密資料の処理も承ります。
お客様にとっては、処理をするためとはいえ、
機密資料を外部へ出すことは不安があります。
お客様に安心して頂くには、どうしたらいいのか検討していました。
そこへ、２００３年５月に個人情報保護法が成立、公布され、さらに
各企業での個人情報保護への取り組みが強化されるようになりました。
私たちがお客様のために出来ることはなんだろうと考えた結果、
必要になったのが、小型の溶解機です。
より安全に、そして安心して機密書類を処理するために、
トラックの荷台に溶解機を据え付け、お客様の会社で処理を行おうと思ったのです。
しかし、小型の溶解機自体がほとんど存在しなかったんです。
そんな中で、見つけたのが環境の守のホームページでした。
問い合わせをすると、当初私が検討していた機械よりも低価格で
同等の能力を持つ機械を一生懸命探して提案してくれました。
そして、東京にデモ機があるからと、確認させて頂いた上で導入しました。
溶解機導入の３つのメリット
この溶解機を導入したことでの、メリットは３つありました。
１つは、大切な情報を守ることができることです。
溶解処理を行うことで、紙がドロドロになります。
お客様の機密情報が絶対に漏れない状態に処理することが出来るのです。
２つ目は、再利用できることです。
シュレッターで細かく裁断する方法もありますが、
情報が漏れないよう余り細かく裁断された紙は、繊維が切れてしまい再利用できないのです。
その点、溶解処理を行うと再利用できるのです。
３つめは、お客様に安心して頂くことができることです。
お客様の目の前で溶解処理を行うので、間違いなく処理されたかどうかなどの不安が一切ありません。
多少のデメリットもありました。
溶解処理に時間がかかることです。
それでもお客様には「処理を自ら検証できる」と喜んで頂いております。
色々なメーカーの機械をひとつの窓口で安心して相談できる
そして、２００６年２月、大型のシュレッターを導入しました。
今まで、メーカーと直接やり取りをしたこともあります。
それでも青島さんに相談した理由は、個別にメーカーをあたるより、
窓口が一つで、様々なメーカーの機械を比較検討できるからです。
青島さんは、とにかく時間厳守。
約束の時間に１分たりとも遅れてきたことはありません。
また、お客である私たちの立場に立って、親身に考えてくれました。
とても信頼でき、安心して相談することができました。
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